Politique d’expédition

Politique de Livraison et Expédition — Brumo

Délais de traitement :
Toutes les commandes sont préparées et validées sous 24 à 48 heures ouvrées (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

Délais et modes de livraison :
- Zone couverte : France métropolitaine.
- Délais indicatifs d'acheminement : 4 à 8 jours ouvrés après expédition.
- Tarifs : livraison standard suivie offerte à partir de 19,99 € d'achat.

Suivi de commande :
Dès la prise en charge de votre colis par le transporteur, un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi vous est automatiquement adressé pour suivre l'acheminement en temps réel.

Colis endommagé ou non reçu :
En cas d'anomalie constatée à la livraison (colis visiblement détérioré ou retard anormal supérieur à 15 jours ouvrés), contactez immédiatement notre assistance à l'adresse contact.brumo161@gmail.com pour déclencher une enquête auprès du transporteur ou un réacheminement sans frais.